Kako izgleda proces refinanciranja u Kreditnom Centru Omicron korak po korak jednostavno i bez stresa
Kada ljudi prvi put razmišljaju o refinanciranju, najčešća misao im je da je to kompliciran i stresan proces. Većina ima iskustvo s bankama, papirologijom i nejasnim odgovorima pa unaprijed očekuju da će se opet morati boriti s rokovima, uvjetima i nepoznatim pojmovima. Upravo zato je proces refinanciranja u Kreditnom Centru Omicron osmišljen potpuno drugačije. Cilj nije dodatno opteretiti klijenta nego mu maknuti teret s leđa i cijeli postupak učiniti jednostavnim i razumljivim.
Proces započinje vrlo jednostavno, prvim kontaktom. To može biti telefonski poziv, poruka ili dolazak u ured. U tom prvom koraku nema obaveza, nema pritiska i nema odluka koje se moraju donijeti odmah. Razgovor služi isključivo da se upozna situacija klijenta i da se vidi postoji li uopće smisleno rješenje. Već u tom prvom razgovoru mnogi osjete olakšanje jer shvate da ih netko sluša i razumije bez osuđivanja.
Nakon toga slijedi analiza financijske situacije. To je dio procesa koji klijenti često smatraju najvažnijim jer se prvi put sve njihove obaveze stave na jedno mjesto. Krediti, kartice, minusi i ostala dugovanja pregledavaju se zajedno kako bi se dobila jasna slika. U Omicronu se ne gleda samo koliko netko duguje nego i kako ti dugovi utječu na mjesečni život. Cilj je razumjeti gdje nastaje najveći pritisak i gdje postoji prostor za rasterećenje.
Kada je analiza gotova, slijedi izrada konkretnog rješenja. To je trenutak kada refinanciranje dobiva svoj pravi smisao. Umjesto više nepovezanih obaveza, predlaže se jedno rješenje koje donosi manju mjesečnu ratu, jasnije uvjete i bolju preglednost. Klijent u tom trenutku dobiva jasne informacije, bez skrivanja i bez sitnih slova. Objašnjava se što se mijenja, koliko se može uštedjeti i kako će izgledati buduće obaveze. Sve se govori jednostavno, bez kompliciranih izraza, tako da klijent točno zna na čemu je.
Sljedeći korak je provedba refinanciranja. U tom dijelu Omicron preuzima najveći dio posla. Klijent ne mora sam obilaziti institucije niti se baviti papirologijom koliko bi inače morao. Vodi se kroz cijeli proces i u svakom trenutku zna što se događa i u kojoj je fazi postupak. Upravo taj osjećaj kontrole i informiranosti čini cijeli proces mirnijim i bez stresa.
Kada je refinanciranje završeno, klijent ima jednu jasnu obavezu umjesto više njih. To je trenutak kada mnogi kažu da im je pao kamen sa srca. Mjesečne financije postaju predvidljive, nema više stalnog straha hoće li sve stići platiti i nema više kaosa u rokovima. Refinanciranje tada prestaje biti samo financijski potez i postaje korak prema mirnijem i stabilnijem životu.
Kreditni Centar Omicron cijeli proces refinanciranja vodi s idejom da klijent ne smije biti izgubljen niti preopterećen. Sve se radi postupno, jasno i u tempu koji klijentu odgovara. Upravo zato se ljudi koji jednom prođu refinanciranje kroz Omicron često vraćaju i preporučuju ga drugima. Jer kada se proces vodi stručno i ljudski, refinanciranje više nije stres nego rješenje.
Kreditni centar Omicron
Totalno drugačiji od drugih
Telefon 098 482 001
Web www.brzi-kredit.info
